čo zbierame, prečo a ako dlho
Osobné údaje spracúvame najmä pri vytváraní rezervácií, predaji darčekových poukazov, e-mailovej komunikácii k vašej rezervácii a pri vystavení predfaktúry/faktúry. K vašim údajom pristupujú iba oprávnené osoby a používame ich výlučne na účely, ktoré súvisia s poskytovaním našich služieb.
Rýchly prehľad
Kto spracúva vaše údaje
Aké údaje spracúvame
Na aké účely údaje používame
Právny základ spracúvania
Ako dlho údaje uchovávame
Aké máte práva
Záverečné informácie
Viac o cookies nájdete na stránke Cookies.
Prevádzkovateľom webovej stránky a správcom osobných údajov je poskytovateľ služieb (naša prevádzka). Osobné údaje spracúvame v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä nariadením GDPR.
Kontaktné údaje prevádzkovateľa (adresa, IČO, e-mail) odporúčame doplniť do pätičky webu alebo sekcie Kontakt.
údaje potrebné na vybavenie termínu
objednávka a doručenie poukazu
predfaktúra a faktúra po úhrade
Údaje spracúvame najmä za účelom:
vytvorenia a správy rezervácie v našom internom systéme,
komunikácie o termíne a priebehu rezervácie (transakčné e-maily),
vybavenia objednávky darčekového poukazu,
vystavenia predfaktúry a následnej faktúry po úhrade.
Marketingové newslettery neposielame, pokiaľ ste nám na to výslovne neudelili súhlas.
Osobné údaje spracúvame na základe:
plnenia zmluvy alebo vykonania opatrení pred uzavretím zmluvy (rezervácia/poukaz),
plnenia zákonných povinností (najmä účtovné a daňové povinnosti),
vášho súhlasu (napr. pri analytických cookies – viď stránka Cookies).
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania a v súlade s právnymi predpismi. Fakturačné doklady (predfaktúra a faktúra) uchovávame podľa lehôt vyplývajúcich z účtovných a daňových predpisov.
V súlade s GDPR máte právo najmä na:
prístup k osobným údajom,
opravu nepresných alebo neaktuálnych údajov,
vymazanie údajov (ak sú splnené podmienky),
obmedzenie spracúvania,
prenosnosť údajov,
namietať spracúvanie (v určitých prípadoch),
podať sťažnosť dozornému orgánu.
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás prosím cez e-mail uvedený na stránke Kontakt.
Podrobnosti o používaní cookies (vrátane Google Analytics) nájdete na stránke Cookies. Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich službách alebo v legislatíve.